Jouwstraat.nl: beter een goede buur dan een verre vriend

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hieronder staan de veelgestelde vragen over Jouwstraat.nl. De vragen zijn gegroepeerd op onderwerp.

Toon alle vragen uit:

  • Wat is Jouwstraat.nl?

    Jouwstraat.nl is een website waar buren & straatgenoten met elkaar in contact kunnen komen en blijven. Door deze website wil Jouwstraat.nl de drempel verlagen om met buren & straatgenoten in contact te komen. Berichten, foto’s en filmpjes en de straatagenda zijn allemaal op Jouwstraat.nl te zien. Daarnaast kun je op Jouwstraat.nl ook zien welke aanbiedingen de bakker en de slager op de hoek hebben. Kortom Jouwstraat.nl is een website die het ‘wij’ gevoel in de straat wil bevorderen.Terug omhoog

  • Kan ik Jouwstraat.nl mailen?

    Onderaan de pagina vind je de link contact. Deze link opent een contactformulier. Je kunt deze invullen en wij zullen je e-mail zo spoedig mogelijk behandelen.Terug omhoog

  • Wat kun je allemaal doen op Jouwstraat.nl?

    Op Jouwstraat.nl kun je o.a.: - Profielen van buren bekijken. - Het sturen van persoonlijke berichten naar je favoriete buren. - Berichten plaatsen en lezen op je eigen unieke straatpagina. - Het plaatsen van agendapunten voor geplande activiteiten voor jou en je straatgenoten. - Het delen van foto’s en video’s met je buren. - Bekijken van tips en advies voor het succesvol organiseren van bijvoorbeeld een straatbarbeque. Terug omhoog

  • Hoe stel ik Jouwstraat.nl in als startpagina?

    Jouwstraat.nl instellen als startpagina doe je als volgt: - Firefox: Ga naar Extra, klik op Opties en onder Algemeen > Opstarten > Als Firefox start kun je www.jouwstraat.nl invoeren. - Internet Explorer: Ga naar Extra en klik op Internet Opties. Voer www.jouwstraat.nl in het vakje home pagina. Terug omhoog

  • Hoe word ik lid van Jouwstraat.nl?

    Ben je overtuigd van het belang van Jouwstraat.nl in je eigen straat? Maak dan een profiel aan. Dit doe je als volgt: Ga naar www.jouwstraat.nl en klik op schrijf je in! Vul vervolgens je gegevens in. Nadat je dit hebt gedaan krijg je een bevestigingse-mail. Volg de instructies van dit e-mailbericht en je bent lid van het grootste burennetwerk van Nederland. Let op! Bij veel gebruikers belandt de bevestigingse-mail in de ongewenste e-mail of spam box.Terug omhoog

  • Wat kost het om lid te zijn van Jouwstraat.nl?

    Een profiel op Jouwstraat.nl is helemaal gratis!Terug omhoog

  • Waar kan ik algemene informatie over Jouwstraat.nl vinden?

    Onderaan de pagina is een link: Algemene voorwaarden. Hierin staan de algemene voorwaarden van Jouwstraat.nl.Terug omhoog

  • Ik heb mij ingeschreven, maar ik krijg geen bevestigingse-mail?

    Let op: Vele e-maildiensten verplaatsen de bevestigingse-mail bij ongewenste e-mail of spam. Zit de bevestigingse-mail ook hier niet in, neem dan contact op via het contactformulier op Jouwstraat.nl.Terug omhoog

  • Jouwstraat.nl schrijft mij in bij het verkeerde huis, wat moet ik doen?

    Neem contact op met het Jouwstraat.nl team. Dit kan door het contactformulier in te vullen.Terug omhoog

  • Jouwstraat.nl vindt geen straat bij mijn postcode, wat moet ik doen?

    Neem contact op met het Jouwstraat.nl team. Dit kan door het contactformulier in te vullen.Terug omhoog

  • Is er een limiet op het aantal favoriete buren?

    Nee, er is geen limiet op het aantal favoriete buren. Je kan dus al je favoriete buren toevoegen.Terug omhoog

  • Kan ik mijn e-mailadres aan meerdere profielen koppelen?

    Het is niet mogelijk om met één e-mailadres meerdere profielen aan te maken. Elke gebruiker moet zich met een uniek e-mailadres aanmelden.Terug omhoog

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

    Op de homepagina van Jouwstraat.nl staat onder inloggen de link: Wachtwoord vergeten? Klik hier op en vul je e-mailadres in. Volg vervolgens de instructies die in de e-mail worden vermeld.Terug omhoog

  • Ik wil mijn wachtwoord wijzigen, hoe doe ik dit?

    Op de profielpagina van je eigen account staat de link: Wijzig persoonlijke gegevens. Hier kan je een nieuw wachtwoord invullen. Het nieuwe wachtwoord dient twee keer te worden ingevoerd. Druk vervolgens op opslaan om je nieuwe wachtwoord te bevestigen.Terug omhoog

  • Mijn profiel is verdwenen, wat moet ik doen?

    Neem contact op met het Jouwstraat.nl team. Dit kan door het contactformulier in te vullen.Terug omhoog

  • Hoe wijzig ik mijn persoonlijke instellingen?

    Op de profielpagina van je eigen account staat een link: Wijzig persoonlijke gegevens. Als je hierop drukt kan je al je persoonlijke gegevens wijzigen.Terug omhoog

  • Hoe wijzig ik mijn profiel?

    Op de profielpagina ga je naar de link: Wijzig profiel. Vervolgens kun je al je profielgegevens wijzigen.Terug omhoog

  • Hoe wijzig ik mijn interesses?

    Op de profielpagina ga je naar de link: Wijzig profiel. Vervolgens kan je nieuwe interesses aanvinken en/of oude interesses uitvinken.Terug omhoog

  • Ik ben verhuisd, hoe geef ik dit aan?

    Op de profielpagina van je eigen account staat een link: Wijzig persoonlijke gegevens. Hier kan je je nieuwe postcode en huisnummer invullen. Terug omhoog

  • Hoe wijzig ik mijn profielfoto?

    Op de profielpagina van je eigen account ga je naar de link: Wijzig profiel. Vervolgens vak Foto, en druk je op bladeren. Nu kan je van de harde schijf van je eigen computer foto’s uploaden. Kies een foto en druk op openen. Let op: Foto’s met afwijkende formaten worden automatisch door Jouwstraat.nl bijgesneden. Zorg ervoor dat je een veel voorkomend fotoformaat hebt. Bijvoorbeeld 10x15 of een veelvoud hiervan.Terug omhoog

  • Hoe wijzig ik mijn naam?

    Op de profielpagina van je eigen account staat een link: Wijzig persoonlijke gegevens. Hier kan je je voornaam en achternaam wijzigen.Terug omhoog

  • Hoe kan ik foto's toevoegen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Klik op de link rechtsboven: Nieuw album. Geef je nieuwe album een passende naam en je kunt foto’s bij dit album uploaden. Dit doe je door op Bladeren te drukken. Je kunt maximaal vijf foto’s per keer uploaden. Na dit gedaan te hebben kun je al je foto’s een aparte titel geven. Ook kun je een omschrijving geven die bij de foto past.Terug omhoog

  • Hoe kan ik foto’s aan een bestaand album toevoegen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Je ziet nu de verschillende albums. Onder elk album staat de knop voeg foto’s toe, klik hierop en je kan foto’s aan het album toevoegen.Terug omhoog

  • Hoe kan ik een fotoalbum verwijderen?

    Je kan alleen een fotoalbum verwijderen als je alle foto’s uit een album verwijderd. Dit doe je door op de knop verwijder onderaan de foto te drukken.Terug omhoog

  • Hoe kan ik video’s toevoegen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Onder het kopje Straatvideo’s kun je nieuwe video’s toevoegen. Dit doe je door op de link Nieuwe video te drukken. Vervolgens vul je de url-link van je Youtube video in en kunt je een titel en omschrijving aan je video verbinden.Terug omhoog

  • Kan ik ook zonder Youtube video’s uploaden?

    Helaas, dit is niet mogelijk. Jouwstraat.nl ondersteunt alleen video’s die zijn geupload op Youtube.Terug omhoog

  • Hoe maak ik een account op Youtube aan?

    Ga naar www.youtube.com. Klik op registreren. Vul je gegevens in. Vervolgens krijg je een bevestigingsmail in je inbox. Open deze en bevestig je account. Je hebt nu succesvol een account op Youtube aangemaakt.Terug omhoog

  • Hoe kan ik video’s op Youtube uploaden?

    Ga naar www.youtube.com en log met je gebruikersgegevens in. Ga naar mijn video’s, selecteer een bestand en geef het een passende titel en omschrijving. Vervolgens druk je op uploaden. Je hebt nu succesvol een video geupload op Youtube.Terug omhoog

  • Hoe vind ik de unieke Youtube-link van mijn video?

    Als je je eigen video afspeelt op Youtube vind je de unieke link van jouw video in de adresbalk van je browser. Kopieer deze en plak deze in het video invulformulier op Jouwstraat.nl. Terug omhoog

  • Hoe kan ik video’s verwijderen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Onder het kopje Straatvideo’s staan allerlei video’s die zijn geupload. Onderaan deze video’s staat Verwijder video. Druk op deze knop om de desbetreffende video te verwijderen.Terug omhoog

  • Hoe kan ik een reactie bij een foto plaatsen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Je ziet nu de verschillende albums. Klik een album aan, je ziet nu de foto’s die in dit album zijn geupload. Als je op een foto drukt dan wordt deze uitvergroot. Vervolgens kun je een reactie plaatsen.Terug omhoog

  • Hoe kan ik een reactie bij een video plaatsen?

    Ga naar de homepage van je eigen straat. Vervolgens druk je op het tabblad Straatfoto’s en filmpjes. Onder het kopje Straatvideo’s staan allerlei video’s die zijn geupload. Als je een video aanklikt, kan je daaronder reacties plaatsen.Terug omhoog

  • Waarom moet ik adverteren op Jouwstraat.nl?

    Jouwstraat.nl is een website waar buren & straatgenoten met elkaar in contact kunnen komen en blijven. Jouwstraat.nl biedt een unieke lokale advertentiedienst aan, waarbij u als adverteerder gezien wordt door potentiële klanten uit uw eigen omgeving.Terug omhoog

  • Wat levert een advertentie op Jouwstraat.nl mij op?

    De lokale advertentiedienst is een goedkope manier om klanten uit uw omgeving te bereiken. Adverteren op Jouwstraat.nl kan al vanaf € 5,- per maand.Terug omhoog

  • Wat kost een advertentie op Jouwstraat.nl?

    De prijs van een lokale advertentie op Jouwstraat.nl wordt bepaald door een aantal variabelen: De straal waarbinnen u wilt gaan adverteren kan vanaf 1 km tot maximaal 5 km. Daarnaast kunt u aangeven hoe lang de advertentie op Jouwstraat.nl moet staan, dit varieert van minimaal 1 maand tot maximaal 12 maanden.Terug omhoog

  • Ik wil een lokale advertentie plaatsen op Jouwstraat.nl, waar doe ik dit?

    Onderaan de website vindt u de link: Ik wil lokaal adverteren. Via deze link kunt u het lokaal adverteren stappenplan starten. Lees de informatie en start de procedure. U komt nu in een scherm waarin u een aantal gegevens moet invullen. Allereerst moet u een advertentietekst invullen, deze tekst mag maximaal 500 tekens zijn. Vervolgens upload u een logo/afbeelding. Let op: De afbeelding die u upload moet 65x65 pixels zijn. Nu voert u de postcode in waar u wilt adverteren. Daarnaast vult u in binnen welke straal van deze postcode moet worden geadverteerd en hoe lang uw campagne duurt. Klik als alles is ingevuld op: Ga naar stap 2. In stap 2 vult u al uw gegevens in. Alle velden met een sterretje moeten worden ingevuld, overige velden zijn optioneel. Na alles te hebben ingevuld gaat u naar stap 3. U hebt nu succesvol een advertentie aangemeld op Jouwstraat.nl. In uw e-mail ontvangt u een factuur. Deze factuur laat ook de betalingswijze zien. Terug omhoog

  • Ik heb een logo dat niet het juiste formaat heeft, wat moet ik doen?

    Het logo dient 65x65 te zijn of een veelvoud hiervan. Heeft u niet een logo op dit formaat, dan kunt u de afbeelding met programma’s als bijvoorbeeld Photoshop of Paint tot het juiste formaat brengen.Terug omhoog

  • Hoe moet ik een lokale advertentie op Jouwstraat.nl betalen?

    Als u een advertentie heeft geplaatst dan ontvangt u een factuur in uw mailbox. Op deze factuur staat beschreven hoe er betaalt dient te worden.Terug omhoog

  • Ik heb een advertentie geplaatst, maar ik krijg geen factuur, wat nu?

    Heeft u het goede e-mailadres ingevoerd? Zo ja, neem dan contact op met het Jouwstraat.nl team via adverteren@jouwstraat.nl.Terug omhoog

  • Ik heb een lokale advertentie geplaatst en ik heb betaald, maar ik vind de advertentie niet terug op Jouwstraat.nl. Wat moet ik doen?

    Neem dan direct contact op met het Jouwstraat.nl team. Dit kan via adverteren@jouwstraat.nl. Wij zullen uw mail met veel urgentie behandelen en er voor zorgen dat uw advertentie zo snel mogelijk op onze website komt te staan.Terug omhoog

  • Waar komt mijn lokale advertentie te staan?

    Allereerst is uw advertentie alleen te zien voor buurtbewoners die in de straal wonen van de postcode die u hebt aangegeven. Hij zal te zien zijn op het speciale aanbiedingen bord. Op vrijwel iedere pagina van de website zal uw advertentie worden vertoond.Terug omhoog

  • Hoe verwijder ik mijn account?

    Indien je je account wilt verwijderen kan dat door naar je profielpagina te gaan en vervolgens naar 'wijzig profiel' te gaan. Op deze pagina vind je de 'profiel verwijderen' link. Terug omhoog

  • Hoe stuur ik berichten?

    Je kunt priveberichten sturen naar een buur door op een profiel te klikken en dan te klikken op 'stuur privebericht'. Een bericht naar de hele straat en dus alle buren met een profiel kun je sturen door naar 'berichten' te gaan en daar te klikken op 'plaats nieuw bericht'. Je kunt ook een bericht sturen naar jouw gmail, yahoo en hotmail contacten. Klik op 'buren'. Onder de profielfoto's zie je staan 'Benieuwd wie van je vrienden nog meer actief zijn op Jouwstraat.nl? Mis je nog buren? Importeer hier je contacten uit gmail, hotmail of yahoo'. Je kunt deze vrienden een uitnodiging sturen om ook actief te worden op jouwstraat.nl.Terug omhoog